Política de Privacidad

En Oratoria Impacto, con domicilio en Av. Insurgentes Sur 123, Col. Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, CP 06700, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web, www.oratoriaimpacto.com.mx , y otros servicios en línea. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecer y mejorar nuestros servicios, incluyendo:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal. Recopilamos esta información cuando se registra en nuestros cursos, se suscribe a nuestro boletín informativo, nos contacta a través de nuestro formulario de contacto o realiza una compra.
• Información demográfica: Edad, género, nivel educativo e intereses. Esta información nos ayuda a comprender mejor a nuestros usuarios y a personalizar nuestros servicios.
• Información de pago: Datos de la tarjeta de crédito o débito, información de la cuenta bancaria y otros datos de pago necesarios para procesar sus compras. Utilizamos proveedores de servicios de pago seguros para proteger esta información.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de registro y otra información técnica sobre su dispositivo y su uso de nuestros servicios. Esta información se recopila automáticamente a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
• Comunicaciones: Correspondencia que usted nos envía, incluyendo correos electrónicos, mensajes de texto y publicaciones en redes sociales.
• Información de cursos: Información sobre los cursos que ha tomado, su progreso y su desempeño.

¿Cómo utilizamos su información?

Utilizamos su información para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos su información para administrar su cuenta, procesar sus pagos, ofrecerle acceso a nuestros cursos y brindarle soporte técnico. También utilizamos su información para mejorar nuestros servicios, personalizar su experiencia y desarrollar nuevas características.
• Comunicarnos con usted: Utilizamos su información para enviarle correos electrónicos sobre nuestros cursos, promociones, eventos y otras noticias que puedan ser de su interés. También utilizamos su información para responder a sus preguntas y resolver sus problemas.
• Marketing: Con su consentimiento, podemos utilizar su información para enviarle publicidad personalizada sobre nuestros cursos y otros productos o servicios que puedan ser de su interés.
• Investigación y análisis: Utilizamos su información para realizar investigaciones y análisis para comprender mejor a nuestros usuarios y mejorar nuestros servicios.
• Cumplimiento legal: Podemos utilizar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, como responder a citaciones judiciales o solicitudes gubernamentales.

¿Cómo protegemos su información?

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación: Utilizamos encriptación para proteger su información confidencial, como los datos de su tarjeta de crédito.
• Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nuestros servidores del acceso no autorizado.
• Controles de acceso: Limitamos el acceso a su información personal a los empleados que necesitan acceder a ella para realizar su trabajo.
• Auditorías de seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar las vulnerabilidades de seguridad.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta e impenetrable. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

¿Con quién compartimos su información?

Podemos compartir su información con los siguientes terceros:

• Proveedores de servicios: Compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de alojamiento web, proveedores de servicios de marketing y proveedores de servicios de soporte técnico.
• Socios comerciales: Podemos compartir su información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que puedan ser de su interés.
• Autoridades legales: Podemos compartir su información con las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Tiene derecho a rectificar cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
• Supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal.
• Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.
• Limitación: Tiene derecho a limitar el procesamiento de su información personal.
• Portabilidad: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su uso de nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies para personalizar su experiencia, analizar el tráfico del sitio web y mostrarle publicidad personalizada. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento.

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Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente.

"La privacidad no es algo que pido a cambio de usar internet. La privacidad es un ingrediente necesario para la seguridad en internet." - Wendy Nather, Asesora de Seguridad de Cisco.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

• Nombre: Dra. Elena Ramírez, Responsable de Protección de Datos
• Teléfono: 55-9876-5432
• Email: [email protected]
• Dirección: Av. Insurgentes Sur 123, Col. Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, CP 06700